Перейти к контенту

Корзина

Корзина пуста

СРОКИ ДОСТАВКИ И ВОЗВРАТ

СРОКИ ДОСТАВКИ -- Сроки доставки рассчитываются в рабочих днях с момента подтверждения Заказа, при условии, что адрес Заказа был заполнен правильно. Время доставки составляет 24-48 часов. В среднем, срок доставки составляет от 7 до 15 дней во Франции, Испании и Великобритании. За пределы Франции и Испании доставка может занять от 20 до 30 рабочих дней. Обратите внимание, что заказы, размещенные на сайте www.klsportswear.com по субботам или воскресеньям, обрабатываются в следующий понедельник. Заказы, размещенные на сайте www.klsportswear.com в праздничные дни, не относящиеся к субботе или воскресенью, также обрабатываются на следующий рабочий день. Следует отметить, что при доставке в некоторые страны с Покупателя могут взиматься таможенные сборы. Размер этих таможенных сборов устанавливается таможенными органами, и KL SPORTSWEAR не несет ответственности за уплату этого налога при отправке Заказа Покупателю, поскольку уплата этого налога должна быть произведена Покупателем для того, чтобы Покупатель мог получить Заказ. KL SPORTSWEAR не имеет права на возмещение или другую компенсацию от Покупателя за непоставку, возникшую в результате неуплаты Покупателем данного налога. Если вы не присутствуете в момент доставки вашей посылки и посылка передана в пункт передачи, у вас есть ограниченное время, чтобы забрать ее. Если вы не забрали посылку в течение указанного срока, посылка будет уничтожена. Покупатель не может требовать от KL SPORTSWEAR возврата денег или любой другой компенсации. Чтобы перенести доставку в таких случаях, вы должны связаться с нами по электронной почте contact@klsportswear.com, указав ситуацию. Данная доставка будет осуществлена за ваш счет (стоимость брутто товара, доставка, все налоги включены) - KL SPORTSWEAR не получит никакой компенсации по данной сделке. ВОЗВРАТ ---- Срок действия нашей политики возврата составляет 7 дней. Если с момента покупки прошло 7 дней, мы, к сожалению, не можем предложить вам возврат или обмен. Чтобы получить право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке. Распродажа или товары со скидкой (если применимо) Возврату подлежат только товары по обычной цене. К сожалению, уцененные товары возврату не подлежат. Обмен (если применимо) Мы заменим товар только в том случае, если он неисправен или поврежден. Если вы хотите обменять его на такой же товар, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо по адресу contact@klsportswear.com и вышлите ваш товар нам: KL SPORTSWEAR, 2 avenue des plages Pérols, Франция. Чтобы сделать возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте. Вы также должны предоставить нам чек или доказательство покупки. Пожалуйста, не отправляйте вашу покупку обратно производителю или по указанному адресу, не связавшись с нами. Многие виды товаров не подлежат возврату. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы или журналы, возврату не подлежат. Мы также не принимаем интимные и гигиенические товары, опасные товары, а также легковоспламеняющиеся газы и жидкости. Другие товары, которые не подлежат возврату: * Подарочные карты * Загружаемое программное обеспечение * Некоторые товары для здоровья и личной гигиены В некоторых ситуациях возврат возможен только частично: (если применимо) * Книги с явными следами использования. * CD, DVD, VHS-кассеты, программное обеспечение, видеоигры, кассеты или виниловые пластинки, которые были открыты. * Любой предмет, который находится не в своем первоначальном состоянии, поврежден или у которого отсутствуют некоторые части по причинам, не связанным с ошибкой с нашей стороны. * Любой товар, который возвращается более чем через 30 дней после доставки. Возврат денег (если таковой предусмотрен) Как только мы получим и проверим возвращенный товар, мы отправим вам электронное письмо, чтобы подтвердить, что мы его получили. Мы также сообщим вам о нашем решении - одобрить или отклонить вашу претензию. Если ваш запрос будет одобрен, то возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или первоначальному способу оплаты в течение определенного количества дней. Несвоевременное или отсутствующее возмещение (если применимо) Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет. Затем обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, так как может произойти задержка с официальным перечислением возмещения. Затем свяжитесь с вашим банком. Часто требуется время на обработку, прежде чем возврат будет осуществлен. Если после выполнения всех этих действий вы все еще не получили возврат, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@klsportswear.com. Подарки Доставка Чтобы вернуть товар, вы должны отправить его по почте по адресу: KL SPORTSWEAR, 2 avenue des plages Pérols, France. Вы должны самостоятельно оплатить расходы по доставке товара. Стоимость доставки не возмещается. Если вы получите возмещение, расходы на обратную доставку будут вычтены из суммы возмещения. В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для получения обмененного товара, может отличаться. Если вы отправляете товар стоимостью более 75 долларов США, вам следует воспользоваться услугами службы доставки, позволяющей отслеживать отправление, или приобрести страховку доставки. Мы не гарантируем, что получим возвращаемый вами товар. Если возвращаемый товар был указан как подарок в момент покупки и был отправлен непосредственно вам, вы получите подарочный кредит, равный стоимости вашего возврата. Как только мы получим возвращенный товар, подарочный сертификат будет отправлен вам по почте. Если при покупке товар не был идентифицирован как подарок, или если даритель предпочел сначала получить товар, а затем отдать его вам, мы отправим возмещение дарителю, и он будет знать, что вы вернули товар.