TEMPI DI CONSEGNA -- I tempi di consegna sono calcolati in giorni lavorativi dalla data di convalida dell'Ordine, a condizione che l'indirizzo dell'Ordine sia stato correttamente compilato. I tempi di spedizione sono di 24-48 ore. In media, i tempi di consegna vanno da 7 a 15 giorni in Francia, Spagna e Regno Unito. Al di fuori di Francia e Spagna, i tempi di consegna sono di 20-30 giorni lavorativi. Si prega di notare che gli ordini effettuati sul sito www.klsportswear.com il sabato o la domenica vengono elaborati il lunedì successivo. Anche gli ordini effettuati sul sito www.klsportswear.com in un giorno festivo diverso dal sabato o dalla domenica vengono elaborati il giorno lavorativo successivo. Si noti che per la consegna in alcuni Paesi possono essere addebitate all'Acquirente tasse doganali. L'importo di tali tasse doganali è stabilito dalle autorità doganali e KL SPORTSWEAR non sarà responsabile del pagamento di tale tassa al momento dell'invio dell'Ordine all'Acquirente, in quanto il pagamento di tale tassa deve essere stato effettuato dall'Acquirente per poter ricevere l'Ordine. KL SPORTSWEAR non avrà diritto ad alcun rimborso o altro risarcimento da parte dell'Acquirente per la mancata consegna derivante dal mancato pagamento di tale imposta da parte dell'Acquirente. Se non siete presenti al momento della consegna del pacco e il pacco viene lasciato in un punto di smistamento, avete un tempo limitato per ritirarlo. Se non avete ancora ritirato il pacco entro il termine stabilito, il pacco verrà distrutto. L'acquirente non può richiedere a KL SPORTSWEAR alcun rimborso o altro tipo di compensazione. Per riprogrammare una consegna in questi casi, è necessario contattarci via e-mail contact@klsportswear.com indicando la situazione. La spedizione sarà effettuata a vostre spese (costo dei prodotti lordi, consegna, tasse incluse) - KL SPORTSWEAR non riceverà alcun compenso per questa transazione. RESTITUZIONI ---- La nostra politica di restituzione dura 7 giorni. Se sono trascorsi 7 giorni dall'acquisto, purtroppo non possiamo offrire un rimborso o un cambio. Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale. Articoli in saldo o scontati (se applicabile) Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Purtroppo gli articoli scontati non sono rimborsabili. Sostituzione (se applicabile) Sostituiamo un articolo solo se è difettoso o danneggiato. Se si desidera sostituire l'articolo con un altro dello stesso tipo, inviare un'e-mail a contact@klsportswear.com e spedire l'articolo a noi: KL SPORTSWEAR, 2 avenue des plages Pérols, France Per effettuare un reso, vi preghiamo di contattarci via e-mail prima di procedere. È inoltre necessario presentare una ricevuta o una prova d'acquisto. Non rispedire il tuo acquisto al produttore o all'indirizzo indicato senza averci contattato. Molti tipi di prodotti non possono essere restituiti. I prodotti deperibili come alimenti, fiori o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo inoltre prodotti intimi o sanitari, prodotti pericolosi o gas o liquidi infiammabili. Altri articoli che non possono essere restituiti: * Carte regalo * Software scaricabile * Alcuni prodotti per la salute e la cura della persona Ci sono alcune situazioni in cui verrà concesso solo un rimborso parziale: (se applicabile) * Libri con evidenti segni di utilizzo. * CD, DVD, cassette VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile che sono stati aperti. * Qualsiasi articolo che non sia nelle condizioni originali, che sia danneggiato o che manchi di alcune parti per motivi che non siano dovuti a un nostro errore. * Qualsiasi articolo restituito dopo più di 30 giorni dalla consegna. Rimborsi (se previsti) Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, vi invieremo un'e-mail per confermare che lo abbiamo ricevuto. Vi informeremo inoltre della nostra decisione di approvare o rifiutare la vostra richiesta. Se la richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato alla carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni. Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile) Se non avete ancora ricevuto il rimborso, controllate prima il vostro conto bancario. Poi contattate la società della carta di credito, poiché potrebbe esserci un ritardo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato. Poi contattate la vostra banca. Spesso è necessario un tempo di elaborazione prima che il rimborso venga inviato. Se dopo aver completato tutti questi passaggi non avete ancora ricevuto il rimborso, contattateci all'indirizzo contact@klsportswear.com. Regali Spedizione Per restituire un prodotto, è necessario spedirlo a: KL SPORTSWEAR, 2 avenue des plages Pérols, Francia. Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico del cliente. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. In caso di rimborso, le spese di spedizione per la restituzione saranno detratte dal rimborso. A seconda del luogo di residenza, il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito può variare. Se si spedisce un articolo di valore superiore a 75 dollari, si dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di utilizzare un servizio di consegna che consenta di tracciare la spedizione o di acquistare un'assicurazione sulla consegna. Non garantiamo di ricevere l'articolo restituito. Se l'articolo restituito è stato identificato come regalo al momento dell'acquisto ed è stato inviato direttamente a voi, riceverete un credito per il regalo pari al valore del vostro reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, vi verrà spedito un buono regalo. Se l'articolo non è stato identificato come regalo al momento dell'acquisto, o se chi ha fatto il regalo ha preferito ricevere l'articolo prima e consegnarlo a voi in un secondo momento, invieremo un rimborso a chi ha fatto il regalo e saprà che avete restituito l'articolo.