TEMPI DI CONSEGNA E RESI
TEMPI DI CONSEGNA
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I tempi di consegna sono calcolati in giorni lavorativi dalla data di convalida dell'Ordine, a condizione che l'indirizzo dell'Ordine sia stato correttamente compilato.
I tempi di spedizione sono di 24-48 ore.
In media, i tempi di consegna vanno da 7 a 15 giorni in Francia, Spagna e Regno Unito.
Al di fuori di Francia e Spagna, i tempi di consegna sono di 20-30 giorni lavorativi.
Si prega di notare che gli ordini effettuati sul sito www.klsportswear.com il sabato o la domenica vengono elaborati il lunedì successivo. Anche gli ordini effettuati sul sito www.klsportswear.com in un giorno festivo diverso dal sabato o dalla domenica vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
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KL SPORTSWEAR non avrà diritto ad alcun rimborso o altro risarcimento da parte dell'Acquirente per la mancata consegna derivante dal mancato pagamento di tale imposta da parte dell'Acquirente.
Se non siete presenti al momento della consegna del pacco e il pacco viene lasciato in un punto di smistamento, avete un tempo limitato per ritirarlo.
Se non avete ancora ritirato il pacco entro il termine stabilito, il pacco verrà distrutto.
L'acquirente non può richiedere a KL SPORTSWEAR alcun rimborso o altro tipo di compensazione.
Per riprogrammare una consegna in questi casi, è necessario contattarci via e-mail contact@klsportswear.com indicando la situazione.
La spedizione sarà effettuata a vostre spese (costo dei prodotti lordi, consegna, tasse incluse) - KL SPORTSWEAR non riceverà alcun compenso per questa transazione.
RESTITUZIONI
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La nostra politica di restituzione dura 7 giorni. Se sono trascorsi 7 giorni dall'acquisto, purtroppo non possiamo offrire un rimborso o un cambio.
Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella confezione originale.
Articoli in saldo o scontati (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Purtroppo gli articoli scontati non sono rimborsabili.
Sostituzione (se applicabile)
Sostituiamo un articolo solo se è difettoso o danneggiato. Se si desidera sostituire l'articolo con un altro dello stesso tipo, inviare un'e-mail a contact@klsportswear.com e spedire l'articolo a noi: KL SPORTSWEAR, 2 avenue des plages Pérols, France
Per effettuare un reso, vi preghiamo di contattarci via e-mail prima di procedere. È inoltre necessario presentare una ricevuta o una prova d'acquisto.
Non rispedire il tuo acquisto al produttore o all'indirizzo indicato senza averci contattato.
Molti tipi di prodotti non possono essere restituiti. I prodotti deperibili come alimenti, fiori o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo inoltre prodotti intimi o sanitari, prodotti pericolosi o gas o liquidi infiammabili.
Altri articoli che non possono essere restituiti:
* Carte regalo
* Software scaricabile
* Alcuni prodotti per la salute e la cura della persona
Ci sono alcune situazioni in cui verrà concesso solo un rimborso parziale: (se applicabile)
* Libri con evidenti segni di utilizzo.
* CD, DVD, cassette VHS, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile che sono stati aperti.
* Qualsiasi articolo che non sia nelle condizioni originali, che sia danneggiato o che manchi di alcune parti per motivi che non siano dovuti a un nostro errore.
* Qualsiasi articolo restituito dopo più di 30 giorni dalla consegna.
Rimborsi (se previsti)
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, vi invieremo un'e-mail per confermare che lo abbiamo ricevuto. Vi informeremo inoltre della nostra decisione di approvare o rifiutare la vostra richiesta.
Se la richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato alla carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non avete ancora ricevuto il rimborso, controllate prima il vostro conto bancario.
Poi contattate la società della carta di credito, poiché potrebbe esserci un ritardo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato.
Poi contattate la vostra banca. Spesso è necessario un tempo di elaborazione prima che il rimborso venga inviato.
Se dopo aver completato tutti questi passaggi non avete ancora ricevuto il rimborso, contattateci all'indirizzo contact@klsportswear.com.
Regali
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