DOBA DODÁNÍ A VRÁCENÍ

DORUČOVACÍ ČASY -- Dodací lhůty se počítají v pracovních dnech od data potvrzení Objednávky za předpokladu, že byla správně vyplněna adresa Objednávky. Doba dodání je 24-48 hodin. Ve Francii, Španělsku a Velké Británii je průměrná dodací lhůta 7 až 15 dní. Mimo Francii a Španělsko počítejte s dodací lhůtou 20 až 30 pracovních dnů. Vezměte prosím na vědomí, že objednávky zadané na webových stránkách www.klsportswear.com v sobotu nebo v neděli jsou vyřízeny následující pondělí. Objednávky zadané na webových stránkách www.klsportswear.com v jiný státní svátek než v sobotu nebo neděli jsou rovněž zpracovány následující pracovní den. Je třeba upozornit, že při doručení do některých zemí mohou být kupujícímu účtovány celní poplatky. Výši těchto celních poplatků stanovují celní orgány a KL SPORTSWEAR nenese odpovědnost za úhradu této daně při zaslání Objednávky Kupujícímu, neboť úhrada této daně musela být provedena Kupujícím, aby mohl Kupující Objednávku obdržet. Společnost KL SPORTSWEAR nemá nárok na vrácení peněz ani na jinou kompenzaci ze strany Kupujícího za nedodání zboží v důsledku nezaplacení této daně Kupujícím. Pokud nejste v době doručení zásilky přítomni a zásilka je předána na předávacím místě, máte omezenou dobu na její vyzvednutí. Pokud si zásilku nevyzvednete ani v této lhůtě, bude zásilka zničena. Kupující nemůže od společnosti KL SPORTSWEAR požadovat vrácení peněz ani jinou kompenzaci. Chcete-li v těchto případech změnit termín doručení, musíte nás kontaktovat e-mailem contact@klsportswear.com s uvedením situace. Tato zásilka bude odeslána na vaše náklady (náklady na hrubé výrobky, doručení, včetně všech daní) - společnost KL SPORTSWEAR neobdrží z této transakce žádnou kompenzaci. VRÁCENÍ POVINNOSTÍ ---- Naše pravidla pro vrácení zboží trvají 7 dní. Pokud od nákupu uplynulo 7 dní, nemůžeme vám bohužel nabídnout vrácení peněz nebo výměnu zboží. Abyste mohli zboží vrátit, musí být nepoužité a ve stejném stavu, v jakém jste ho obdrželi. Musí být také v původním obalu. Výprodejové nebo zlevněné zboží (pokud se vztahuje) Vrátit lze pouze zboží za běžnou cenu. Zlevněné položky bohužel nelze vrátit. Výměna (pokud se vztahuje) Zboží vyměníme pouze v případě, že je vadné nebo poškozené. Pokud si jej přejete vyměnit za stejné zboží, zašlete nám prosím e-mail na adresu contact@klsportswear.com a zboží nám zašlete: KL SPORTSWEAR, 2 avenue des plages Pérols, Francie. Chcete-li provést vrácení zboží, kontaktujte nás prosím předtím e-mailem. Musíte nám také předložit účtenku nebo doklad o koupi. Neposílejte prosím svůj nákup zpět výrobci nebo na uvedenou adresu, aniž byste nás kontaktovali. Mnoho typů výrobků nelze vrátit. Nelze vracet zboží podléhající rychlé zkáze, jako jsou potraviny, květiny nebo časopisy. Nepřijímáme ani intimní a hygienické výrobky, nebezpečné výrobky nebo hořlavé plyny či kapaliny. Další zboží, které nelze vrátit: * Dárkové karty * software ke stažení * Některé výrobky pro zdraví a osobní hygienu V některých situacích bude vrácena pouze část peněz: (pokud je to relevantní) * Knihy se zjevnými známkami používání. * CD, DVD, VHS kazety, software, videohry, kazety nebo vinylové desky, které byly otevřeny. * Jakékoli zboží, které není v původním stavu, je poškozené nebo mu chybí některé části z důvodů, které nejsou způsobeny naší chybou. * Jakékoli zboží, které je vráceno po více než 30 dnech od doručení. Vrácení peněz (pokud existuje) Po obdržení a kontrole vráceného zboží vám zašleme e-mail s potvrzením, že jsme jej obdrželi. Zároveň vás budeme informovat o našem rozhodnutí, zda reklamaci schválíme, nebo zamítneme. Pokud bude váš požadavek schválen, pak bude vaše žádost o vrácení peněz zpracována a na vaši kreditní kartu nebo původní platební metodu bude do určitého počtu dní automaticky připsán kredit. Opožděné nebo chybějící náhrady (pokud se na ně vztahuje) Pokud jste dosud neobdrželi náhradu, zkontrolujte prosím nejprve znovu svůj bankovní účet. Poté se obraťte na společnost vydávající vaši kreditní kartu, protože může dojít ke zpoždění, než bude vaše refundace oficiálně zaúčtována. Poté kontaktujte svou banku. Často je nutná určitá doba na zpracování, než je vrácená částka zaúčtována. Pokud jste po provedení všech těchto kroků vrácení peněz stále neobdrželi, kontaktujte nás na adrese contact@klsportswear.com. Dárky Zasílání Chcete-li vrátit výrobek, musíte jej zaslat na adresu: KL SPORTSWEAR, 2 avenue des plages Pérols, Francie. Za úhradu poštovného za vrácení zboží si budete zodpovídat sami. Náklady na dopravu se nevracejí. Pokud vám budou vráceny peníze, náklady na zpětné zaslání budou odečteny od vrácených peněz. V závislosti na místě, kde žijete, se může doba potřebná k obdržení vyměněného výrobku lišit. Pokud zasíláte položku v hodnotě vyšší než 75 USD, měli byste zvážit využití doručovací služby, která umožňuje sledování zásilky, nebo zakoupit pojištění doručení. Nezaručujeme, že vrácený výrobek obdržíme. Pokud byla vrácená položka v době nákupu označena jako dárek a byla zaslána přímo vám, obdržíte kredit ve výši hodnoty vráceného zboží. Jakmile vrácenou položku obdržíme, bude vám zaslán dárkový certifikát. Pokud položka nebyla v době nákupu označena jako dárek nebo pokud dárce upřednostnil, že položku obdrží jako první a předá vám ji později, zašleme dárci peníze zpět a on bude vědět, že jste položku vrátili.